Tämä käytäntö kertoo, mitä henkilötietoja Topeta kerää, kun käytät sivustoja www.topeta.com ja my.topeta.com, miksi keräämme niitä ja mitä oikeuksia sinulla on.
Keitä olemme
Topeta tekee lisäosia, moduuleja ja teemoja WHMCS:lle, Blestalle ja WordPressille. Topeta vastaa tässä käytännössä kuvatuista henkilötiedoista.
Tietosuojaa koskevissa kysymyksissä kirjoita osoitteeseen [email protected].
Mitä keräämme
- Tilitiedot: nimesi, sähköpostiosoitteesi ja salasanasi, kun luot tilin my.topeta.comiin.
- Tilaustiedot: ostamasi tuotteet, lisenssiavaimesi, tilaushistoriasi ja laskusi.
- Viestit: mitä lähetät meille yhteydenottolomakkeella, tukipyynnöissä, hyvityspyynnöissä ja varatuissa puheluissa.
- Lisenssitarkistukset: verkkosivuston osoite ja tuoteversio, jotka Topeta-tuote lähettää tarkistaessaan lisenssinsä tai etsiessään päivityksiä.
- Käyttötiedot: vierailemasi sivut, selaimesi ja laitteesi sekä IP-osoitteeseesi perustuva likimääräinen sijainti.
Maksut
Paddle.com on tilaustemme myyjä (Merchant of Record). Kun maksat, syötät maksutietosi suoraan Paddlelle. Emme koskaan näe tai tallenna korttitietojasi.
Paddle jakaa kanssamme nimesi, sähköpostiosoitteesi, maasi ja tilaustietosi, jotta voimme toimittaa lisenssisi. Paddlelle antamiisi tietoihin sovelletaan Paddlen omaa tietosuojakäytäntöä.
Miksi käytämme tietojasi
- Toimittaaksemme tuotteesi, lisenssiavaimesi, lataukset ja päivitykset.
- Tarjotaksemme tukea ja vastataksemme viesteihisi.
- Lähettääksemme sähköposteja tilauksistasi, kokeiluistasi ja lisenssien uusimisesta.
- Lähettääksemme tuoteuutisia, vain jos olet suostunut niihin. Voit perua tilauksen milloin tahansa.
- Suojataksemme sivustojamme roskapostilta ja väärinkäytöltä.
- Ymmärtääksemme, miten sivustojamme käytetään, ja parantaaksemme niitä, vain jos sallit analytiikkaevästeet.
Evästeet
Käytämme evästeitä, joita sivustomme tarvitsevat toimiakseen, esimerkiksi pitääksemme sinut kirjautuneena ja muistaaksemme ostoskorisi.
Suostumuksellasi www.topeta.com käyttää myös Google Analyticsia ja Meta-pikseliä käyntien ja mainosten mittaamiseen. Ne latautuvat vasta, kun sallit ne evästebannerissa. Voit muuttaa valintaasi milloin tahansa sivuston evästeasetusten kautta.
Käyttämämme palvelut
- Paddle maksuihin, veroihin ja laskuihin.
- Cloudflare sivustojemme turvalliseen toimittamiseen ja lomakkeiden roskapostitarkistukseen Turnstilellä.
- Palveluntarjoajamme, joka säilyttää sivustomme ja tietomme.
- Sähköpostipalvelu, joka lähettää sähköpostimme.
- Google ja Meta analytiikkaan ja mainontaan, vain suostumuksellasi.
Nämä palvelut käsittelevät tietoja puolestamme tai omien tietosuojakäytäntöjensä mukaisesti. Osa niistä voi käsitellä tietoja maasi ulkopuolella. Tällöin luotamme näiden palvelujen tarjoamiin suojatoimiin.
Kuinka kauan säilytämme tietojasi
Säilytämme tili-, tilaus- ja lisenssitiedot niin kauan kuin tilisi on aktiivinen ja niin kauan kuin vero- ja kirjanpitosäännöt edellyttävät. Säilytämme tukiviestit enintään kolme vuotta viimeisestä vastauksesta. Voit pyytää meitä poistamaan tietosi aiemmin, ellei laki velvoita meitä säilyttämään niitä.
Oikeutesi
Voit pyytää meitä:
- näyttämään sinusta säilyttämämme henkilötiedot.
- korjaamaan virheelliset tiedot.
- poistamaan tietosi.
- lopettamaan tai rajoittamaan tietojesi käyttöä.
- antamaan tietosi muodossa, jonka voit siirtää toiseen palveluun.
Voit myös perua suostumuksesi sähköposteihin tai evästeisiin milloin tahansa. Käyttääksesi näitä oikeuksia kirjoita osoitteeseen [email protected]. Sinulla on myös oikeus tehdä valitus maasi tietosuojaviranomaiselle.
Tietoturva
Sivustomme käyttävät salattuja yhteyksiä. Pääsy asiakastietoihin on rajattu henkilöihin, jotka tarvitsevat niitä auttaakseen sinua.
Lapset
Tuotteemme on tarkoitettu yrityksille. Emme tietoisesti kerää tietoja alle 16-vuotiailta lapsilta.
Muutokset tähän käytäntöön
Voimme päivittää tätä käytäntöä. Alla oleva päivämäärä näyttää uusimman version.
Päivitetty viimeksi: 5. marraskuuta 2026